金融爭議處理機構　年底前運作 - 銀行

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（中央社記者吳靜君台北 3日電）金融消費者保護法三讀通過，金管會官員表示，相關辦
法將在3至4個月內陸續出爐，年底前成立爭議處理機構，且申請處理民眾不用付費。

立法院院會今天三讀通過金融消費者保護法，將設爭議處理機構處理保險、連動債等金融
消費爭議，評議結果效力等同民事確定判決，消費者將更有保障。

行政院金融監督管理委員會表示，雖然金融產業的公會、相關單位都設置有消費評議機構
，以及申訴管道，但為了讓金融消費糾紛處理更具公正性，通過金融消費者保護法，成立
獨立的爭議處理機構。

金管會官員表示，今天三讀通過金融消費者保護法之後，金管會還要依據母法設置相關的
辦法。

爭議處理機構資金來源，由金管基金支應 5年新台幣10億元的預算外，還要由業者每年繳
交年費及監理費用，這部分金管會還要另訂規範。

金管會官員表示，金融商品的消費金額依照產品不同，有不同的消費門檻，例如銀行的商
品消費門檻比較低，但是保險的成本比較高，要依據各種金融商品訂定進入評議的標準。

依據金管會規劃，在3到4個月內相關辦法就會陸續出爐，年底前爭議處理機構正式運作。
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金融裁判所??不過對消費者來說至少比較好一點...不然有的業務員手法看了真搖頭

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